Livraison

Expédition sous 48h

On n'aime pas faire attendre chez PLANET MÔME! Les commandes sont traitées le jour même et expédiées dès le lendemain de la réception du règlement de la commande. La livraison se fait par le service Colissimo de La Poste et il faut compter :

  •  48h pour la France Métropolitaine (Monaco, Corse et Andorre)
  •  5 jours ouvrés pour l'international

PLANET MÔME ne pourra être tenu pour responsable en cas de retard de la part des services postaux.

Frais de port

Livraison gratuite à partir de 60€ en France Métropolitaine.

Pour les paniers inférieurs à 60€, les tarifs appliqués seront les tarifs en vigueur de La Poste pour les envois en colissimo. Voir ci-après :

tarifs colissimo 2015

Au niveau des frais d'expédition, nous facturons uniquement les frais de la Poste. Il ne vous est compté aucun frais de préparation en sus. Les frais de port varient en fonction du poids de la commande, aussi nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. 

Suivi du colis

Les commandes sont envoyées par Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Après expédition, nous vous enverrons le numéro colissimo avec un lien pour suivre votre colis en ligne.

Veuillez noter que vous pouvez également retirer votre commande sur les marchés mentionnés ci-dessous (si vous habitez dans les zones 94 et 77) :

  • Marché de villiers-sur-Marne (jeudi et dimanche matin)

  • Marché de Pontault-Combault (jeudi après-midi)

  • Marché de Brie-Comte-Robert (mardi et vendredii matin)

  • Marché d'Ozoir-la-Ferrière (samedi matin)

  • Marché d'Alfortville (mercredi matin)

Si vous venez retirer votre commande sur l'un de ces marché, vous ne paierez aucun frais de port. Il faudra signaler dans le "message" au moment de la commande sur quel marché et quel jour vous viendrez récupérer vos produits.